Oto Servis Programı
Servisteki araçları, müşterileri, yedek parçayı ve açık işleri tek panelden takip edin. CariPro; oto servis ekiplerinin cari, stok, satış ve iş takibini dağınık defterlerden çıkarmasına yardımcı olur.
Oto servis programı ne işe yarar?
Oto servis programı; atölyedeki müşteri kayıtlarını, yedek parça stokunu, yapılan satışları ve tahsilatları tek yerde tutmaya yarar. Amaç, araç başına dağınık notlar ve Excel yerine servisin günlük operasyonunu görünür kılmaktır. CariPro bunu ön muhasebe ve işletme paneliyle sunar — gelişmiş DMS, sigorta veya OEM katalog sistemi değildir.
Servisteki işleri daha düzenli takip edin
Satış kaydı üzerinden işçilik ve parça satırlarıyla yapılan işi belgelersiniz. İsteğe bağlı olarak devam eden (taslak) işleri açık tutup servis notuyla ilerletebilirsiniz. Böylece “hangi araç hâlâ atölyede?” sorusu mesajlaşmada kaybolmaz. Otomatik iş emri motoru veya ekspertiz modülü iddiası yoktur.
Müşteri ve cari hesap yönetimi
Müşteri cari hesaplarını, bakiyeleri ve işlem geçmişini izlersiniz. Oto servis kullanımında müşteri kaydına plaka bilgisi eklenebilir; böylece aynı plakayı tekrar karıştırmadan tanımak kolaylaşır. Bu, VIN sorgusu veya araç şasi geçmişi veritabanı değildir — plaka odaklı müşteri kimliği ve cari takiptir.
Yedek parça ve stok takibi
Yedek parça ve sarf ürünlerini ürün kartı ve stok hareketleriyle takip edebilirsiniz. Satışla stok güncellenir; kritik seviyeleri izlemek mümkündür. OEM parça kataloğu entegrasyonu veya otomatik tedarik siparişi sunulmaz.
Satış, tahsilat ve vade takibi
Servis satışlarını kaydedin, peşin veya vadeli tahsilatları izleyin. Geciken bakiyeler panelde görünür hale gelir. Çek/senet portföyü de ayrıca takip edilebilir.
Devam eden işleri görünür tutun
Açık görev / devam eden iş akışıyla henüz tamamlanmamış servis işlerini listede tutabilirsiniz. İşi yapan personel bilgisini satışta işaretlemek mümkündür. Takvim modülü açıksa randevu veya planlanan işler için hatırlatma kullanılabilir.
Müşterilerinizi WhatsApp ile bilgilendirin
Satış veya belge bilgilendirmelerini WhatsApp üzerinden paylaşabilir; tercihlere göre bildirimleri kullanabilirsiniz. Bu, chatbot veya otomatik kampanya sistemi değildir — müşteriye hızlı ulaşmayı kolaylaştıran paylaşım ve bildirim desteğidir.
Servisi telefondan takip edin
Mobil tarayıcı veya ana ekrana ekleme (PWA) ile bakiyeye, stoka ve işlere sahada bakabilirsiniz. Native App Store / Google Play uygulamaları henüz yayınlanmamıştır; çok yakında. Web ve Windows masaüstü aynı veriyi paylaşır.
Her oto servis aynı şekilde çalışmaz
Küçük bir lastik/yağ servisi ile geniş yedek parçalı atölyenin ihtiyacı farklıdır. CariPro’da servisin iş akışına göre özellikler açılır veya kapalı kalır; gereksiz ekranlarla arayüz şişmez. Bu, sıfırdan özel yazılım yazmak değil — mevcut CariPro özelliklerinin servisinize göre yapılandırılmasıdır.
Sıkça sorulan sorular
Atölyenin müşteri, plaka, yedek parça, satış ve tahsilat süreçlerini tek panelde yönetmeye yardımcı olan yazılımdır. CariPro bunu işletme ve ön muhasebe paneli olarak sunar.
Evet. Oto servis kullanımında müşteri kaydına plaka eklenebilir; böylece müşteri plaka üzerinden daha kolay tanınır. VIN veya şasi sorgusu yoktur.
Evet. Ürün ve stok hareketleriyle yedek parça takibi yapılır; satışla stok güncellenir. OEM katalog entegrasyonu yoktur.
Evet. Devam eden (açık) işler listelenebilir; servis notu ve işi yapan bilgisi kullanılabilir. Otomatik iş emri motoru değildir.
Evet. Cari hesap, vade ve tahsilat süreçleri panel üzerinden izlenir.
Evet. Paylaşım ve yapılandırılmış bildirimler desteklenir. Chatbot veya kampanya otomasyonu yoktur.
Mobil web ve PWA ile evet. Native store uygulamaları henüz yayınlanmamıştır; çok yakında.
Hayır. Sigorta entegrasyonu, ekspertiz, VIN/OEM katalog veya gelişmiş iş emri otomasyonu iddiası yoktur. Günlük servis operasyonu ve ticari takip odaklıdır.